El nuevo servicio de suscripción de Twitter. Twitter Blue ofrece algunas funciones adicionales menores por $ 3 al mes. La oferta está claramente dirigida a «usuarios avanzados» que llevan tiempo demandando algunas funcionalidades adicionales.
Se trata de una transición a la economía de la suscripción, por parte de la red social, tímida, con un servicio pequeño y específico, pero con el objetivo de desarrollarlo lentamente en el tiempo.
¿Cuáles son las tres nuevas funcionalidades de Twitter Blue?
- Bookmark Folders (carpetas de marcadores): Twitter Blue nos permite marcar y organizar nuestros tweets guardados.
- Undo Tweet (deshacer Tweet): Twitter Blue nos permite revisar un tweet hasta 30 segundos antes de que se publique, para que podamos corregir errores ortográficos.
- Reader Mode (modo de lectura): Twitter Blue facilita la lectura de hilos largos al «deshacerse del ruido».
Además de esto, y como una ventaja adicional, los usuarios de Twitter Blue obtendrán acceso a íconos de aplicaciones personalizables, así como a «soporte dedicado al cliente de suscripción «. El servicio se lanzó en Australia y Canadá, y se espera que se extienda a más países en los próximos meses.
Este es claramente otro producto de nicho destinado solo para los usuarios más fieles. Y la suscripción, vuelve a ser un argumento que la marca vuelve a utilizar para premiar el compromiso de los usuarios. Como reconocimiento a este hecho, Twitter aclara que, desde hace tiempo, los fans han solicitado este tipo de funcionalidades, y ofrece algunos tuits como prueba:
Una de las ventajas que se echa en falta en Twitter Blue es la opción de la navegación sin publicidad (opción por la que está apostando YouTube con sus suscripciones en este momento). En términos de modelos de negocio, Twitter sigue sin renunciar a explotar esta vía de ingresos. Y es que Twitter Blue no deja de ser un experimento, estamos acostumbrados a vérselo hacer a muchas empresas: editoriales, fabricantes industriales, empresas de servicios financieros,… Es perfectamente razonable lanzar un producto mínimo viable, recopilar comentarios y ver cómo van las cosas.
Esa es la belleza de las suscripciones. Te permiten empezar poco a poco. Ofrece, a todas las empresas del planeta la capacidad de aplicar el método «Lean Startup» descrito en el libro de Eric Ries. Ya no necesitamos pagar por estudios de investigación de mercado tremendamente caros o lanzamientos de productos gigantes. No es necesario tirar los dados y esperar lo mejor, como funcionan las películas de Hollywood.
Las suscripciones obvian la necesidad de arriesgar. Sacan a sus clientes de la nada y los colocan directamente en medio de su proceso de desarrollo. Convierten los productos estáticos en experiencias vivas y dinámicas. Te dejan innovar.
Por eso, el equipo de producto de Twitter estudiará detenidamente los datos de adopción y uso de estas nuevas funcionalidades y ajustará el servicio a medida que se implemente en mercados más grandes.
Fuente original: Twitter Blue & the beauty of small experiments
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