En los últimos años, el sector del turismo ha sufrido grandes problemas. Para mantenerse a flote, muchas de las empresas del sector adoptaron la economía de la suscripción para implantar estrategias de facturación recurrente. La acogida de estas innovaciones introdujo un cambio fundamental hacia los modelos de negocio relacionales, que permitieron a las organizaciones mantener un flujo constante de ingresos incluso durante los meses de vacas flacas.
La industria del turismo se compone de cuatro sectores diferentes: alojamiento, transporte, seguros y viajes. Los negocios más exitosos se centran en suscripciones novedosas que sirven a un nicho específico dentro de su sector y están aprovechando al máximo las ventajas de un modelo de negocio de suscripción, incluyendo un mayor valor de vida del cliente (LTV) y un mayor retorno de los costes de adquisición de clientes (CAC).
¿Cuáles son las formas más creativas de servicios de suscripción que las empresas de turismo han incorporado en cada uno de los cuatro sectores?
1. El sector del alojamiento ofrece alternativas
Cuando pensamos en turismo, el alojamiento es probablemente el primer sector que nos viene a la mente. Hoteles alquileres vacacionales, campings,.. el alojamiento de los huéspedes es una parte integral de la industria. Sin embargo, un hecho menos conocido de este sector es que el grupo de clientes potenciales se está ampliando. Con la creciente prevalencia de las opciones de trabajo desde casa, algunos teletrabajadores han pasado a un estilo de vida nómada. Estos «nómadas digitales» trabajan a distancia desde una nueva ciudad cada pocas semanas o meses, lo que requiere frecuentes alojamientos temporales. Las membresías y suscripciones a hoteles con múltiples ubicaciones son cada vez más demandados.
Ejemplo: Acampe con su ACSI Club ID
Con una membresía a ACSI Club ID, el carnet de camping para Europa, puede dejarse el pasaporte a salvo en el bolsillo. Casi 8400 campings de Europa aceptan el carnet como documento de identidad sustitutorio. Además, obtendrá automáticamente un seguro de responsabilidad civil. No solo en un camping, sino también en una estancia en un alojamiento de alquiler o un hotel. Y esto no es todo, los miembros del ACSI Club ID también se benefician de un descuento especial en nuestra tienda web. Pida ahora la ACSI Club ID junto con una de nuestras guías de camping y se le aplicará el descuento directamente en el carrito de la compra.
2. Los seguros son clave para disfrutar de unas tranquilas vacaciones
Tu seguridad y la de los tuyos, cuando salimos de viaje debe estar garantizada. Esta circunstancia plantea verdaderos retos y oportunidades para las empresas de seguros, que deben adaptar su oferta a unas coberturas muy concretas relacionadas a las actividades turísticas. También para los clientes, que exigirán una mayor tención para adaptar sus según sus necesidades.
Ejemplo: Travel 365 Star: asistencia para todos tus viajes del año.
Si eres de los que viajas a lo largo del año y tus viajes son de menos de 35 días, ERGO Travel 365 Star está pensado para ti. El seguro de viaje anual con el que puedes desplazarte cuando y a donde quieras durante 12 meses. Estarás cubierto en todos tus desplazamientos del año, siempre que la duración de tus viajes sea de menos de 35 días.
3. Autonomía en el desplazamiento con una suscripción a transporte
La independencia de disponer un vehículo para desplazarte en tu lugar de destino es clave para poder disfrutar de unas vacaciones a tu ritmo, sin depender de terceras personas. Pero muchas veces es complicado trasladar tu vehículo propio a ese lugar, ya sea por la logística misma, al tratarse de un viaje transoceánico o por otras razones de practicidad. En este caso el alquiler de vehículos nos puede salvar de un buen aprieto.
Ejemplo: Alquiler de coches en zonas turísticas con Localrent
Con localrent.com, podrá encontrar su coche favorito para el próximo viaje. En este portal podrá encontrar todo tipo de vehículos y modelos. Seleccionando el destino podrá comprobar la propuesta de transporte que dispone.
4. El sector de los viajes agrupa las mejores ofertas
Los viajes permiten a los clientes conocer destinos más allá de sus ciudades de origen. Las agencias de viajes son en este sector, y a menudo se encargan de la logística y las reservas de todo, desde la reserva de vuelos hasta la elección de un hotel. Localizar las mejores ofertas puede convertirse en una ardua tarea, pero este tipo de negocios nos permiten disponer de esta información con un solo click.
Ejemplo: Afiliación a Edreams
Los hoteles que se asocian a Edreams tienen la oportunidad de aprovechar nuevas bases de clientes y aumentar potencialmente sus reservas. Por 4,58 euros al mes, los viajeros pueden inscribirse como miembros de Edreams Prime y acceder a una serie de ahorros en hotelesy vuelos. Según su sitio web, los clientes ahorran un 50% si utilizan su afiliación.
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